Téléchargement de neo4j desktop community défectueux - MAC

neo4j-desktop
mac

(Florence Gajic) #1

Bonjour,

J'ai fait une update hier du desktop neo4j community, et le desktop ne démarre plus. La page d'accueil est blanche avec des stries noires obliques. J'ai re-téléchargé l'application avec la même erreur. Je suis sur Mac. Quelqu'un saurait-il régler ce problème?

Merci!!


(Benoit Simard) #2

Bonjour,

Pouvez-vous lancer le desktop en ligne de commande et copier/coller les logs ?

Merci.


(Florence Gajic) #3

Bonjour Benoît,

Vous voulez dire avec open -a Neo4j\ Desktop? Je n'ai pas eu de logs:
Florences-MBP:Applications Florence$ open -a Neo4j\ Desktop
Florences-MBP:Applications Florence$

L'application s'ouvre mais l'interface graphique est illisible.


(Florence Gajic) #4

Bonsoir,

J'ai effectué l'upgrade de mon OS vers Mojave, et l'application fonctionne maintenant. (J'avais redémarré l'ordinateur plusieurs fois avant la mise à jour, donc je pense que c'est bien la mise à jour qui a résolu mon problème)


(Benoit Simard) #5

Je suis ravi que votre problème soit résolu !

Happy graphing à present !